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Toujours dans le but de vous fournir de très bons prix, nous traitons directement avec différents partenaires. Vous êtes donc susceptible de recevoir plusieurs colis. A la confirmation de votre commande, vous recevez un numéro de suivi pour chaque article et vous pouvez vérifier le statut de la livraison à tout moment.
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Si votre article arrive endommagé, envoyez nous une photo de l'article abîmé et selon votre choix, vous serez remboursé de préférence sous forme de bon d'achat ou bien une nouvelle commande sera effectuée. Si votre dossier respecte les conditions de l'offre , vous pouvez recevoir un remboursement dans un délai de 4 semaines (à compter de la date limite de réception des informations). Tout dossier illisible, incomplet, frauduleux , ne respectant pas les conditions de l'offre ou envoyé 14 jour après la réception du colis sera considéré comme non conforme et sera définitivement rejeté(Les frais d'envoi du dossier ne seront pas remboursés).
Pour chaque article, nous vous envoyons un numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier en temps réel l'état d'acheminement de votre commande. Nous payons un service tierce fiable pour tracker chaque livraison
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